Si vous louez une propriété et que vous n’êtes pas d’accord avec le propriétaire, vous pouvez demander l’aide de la Commission des loyers. En général, cela ne vous coûtera qu’environ 25 € de frais et peut s’avérer incroyablement ennuyeux pour le propriétaire. Toutefois, un propriétaire peut également s’opposer à la commission d’évaluation des loyers s’il n’est pas d’accord avec un élément à charge du locataire.
Il est souvent difficile de savoir comment s’y prendre pour demander l’aide de la commission d’évaluation des loyers. Surtout quand les gens ne parlent pas le néerlandais. C’est pourquoi cet article vous explique aussi simplement que possible comment cela fonctionne. Si vous n’avez pas envie de le faire vous-même, vous pouvez également nous laisser nous en occuper entièrement. nous .
A quoi pouvez-vous vous opposer ?
Ce sont les choses auxquelles vous pouvez tous vous opposer par le biais de la Commission des loyers :
- Révision initiale du loyer (« Est-ce que je ne paie pas un loyer trop élevé par rapport aux points de location de mon bien ? »)
- Plainte concernant le comportement du propriétaire (par exemple : « Le propriétaire ne répare pas les défauts que je lui ai signalés »).
- Frais de performance énergétique (par exemple, si les frais que vous payez à ce titre sont déraisonnables)
- Maximisation des augmentations de loyer Baux libéralisés (par exemple : « Mon loyer a été augmenté de 5%, alors que je pense qu’il n’aurait dû être que de 3,3% maximum selon la loi »).
- Objection à l’augmentation annuelle du loyer après rappel
- Augmentation du loyer après une amélioration du logement (le locataire et le propriétaire ne sont pas d’accord sur une nouvelle augmentation du loyer après que le propriétaire a fait un investissement substantiel/une rénovation).
- Réduction du loyer en fonction des points (par exemple : « J’ai calculé que je payais un loyer trop élevé en fonction des points de loyer de mon bien »).
- Réduction du loyer en fonction des défauts d’entretien (par exemple : « Il n’y a pas d’eau chaude, il y a des fuites, etc.)
- Réduction du loyer en fonction de la baisse des revenus (en cas de loyer social)
- Déclaration de frais de service (par exemple : « Le propriétaire me facture un supplément de 1000 € sur ma consommation d’énergie et je ne suis pas d’accord »).
- Fractionnement du loyer global (par exemple : « Je paie 1 000 € en tout et le propriétaire pense que cela représente 800 € de loyer et 200 € d’énergie et d’eau »).
- Avance sur facture (Par exemple : « Je paie maintenant une avance de 200 € par mois, tous les mois, et je pense que c’est beaucoup trop élevé et très irréaliste »).
Quel est le coût de l’objection ?
Le coût est généralement de 25 € seulement pour le locataire.
Si vous êtes propriétaire, vous pouvez également vous opposer. Dans ce cas, le coût est d’environ €300,-.
Assurez-vous d’avoir ces documents/informations à portée de main si vous comptez faire objection
-Le bail signé
-Les coordonnées du propriétaire
-Les données vous concernant en tant que locataire
-Toutes les pièces justificatives pertinentes. Par exemple, les courriels que vous adressez au propriétaire et dans lesquels vous demandez que les « défauts d’entretien » soient corrigés.
Attention à l’objection s’il y a des défauts (de maintenance)
Y a-t-il des défauts d’entretien et vous voulez une réduction du loyer sur cette base ? Ensuite, il est important de savoir si vous avez loué pendant plus ou moins de 6 mois. Si vous louez pour plus de six mois, vous devez d’abord donner au propriétaire la possibilité de réparer les défauts d’entretien. Il doit alors y remédier dans un délai de six semaines à compter de votre demande de défaut d’entretien. N’a-t-il pas fait cela ? Vous pouvez ensuite COLLER l’objet au comité d’évaluation des loyers. Veillez à joindre à votre opposition des pièces justificatives (par exemple, des courriels adressés au propriétaire lui demandant de réparer les défauts d’entretien).
Si vous louez un bien pour une durée inférieure à 6 mois, vous pouvez simplement entamer immédiatement la procédure de « révision du loyer initial ». Un membre du comité d’évaluation des loyers vous rendra visite et vous pourrez alors signaler, lors de cette visite, les défauts d’entretien non résolus. Ceci est inclus dans la même procédure de conservation.
La langue doit être le néerlandais
Veuillez noter que la langue dans laquelle l’objection est formulée doit être le néerlandais. Toutefois, toute pièce jointe à une correspondance et/ou à un bail peut être en anglais. Par conséquent, si vous effectuez toutes les étapes ci-dessous, il peut être utile d’autoriser quelqu’un (un ami, une amie ou une entreprise) à l’étape 8. Ce dernier peut alors reprendre l’objection en néerlandais après avoir franchi toutes les étapes. Il s’agit d’un service pour lequel nous pouvons également vous aider pleinement.
Voici comment déposer une objection auprès de la Commission des loyers :
- Allez sur https://www.huurcommissie.nl/
- Cliquez sur Procédure. Voir l’exemple ici (ouvre une nouvelle fenêtre)
- Cliquez sur Démarrer la procédure. Voir l’exemple ici (ouvre une nouvelle fenêtre)
- Cliquez sur « Connectez-vous à Ma commission des loyers et choisissez votre formulaire préféré ». Voir l’exemple ici (ouvre une nouvelle fenêtre)
- Connectez-vous avec DigiD ou Recognition(voir l’exemple ici). Vous n’avez pas de DigiD ou de reconnaissance E, par exemple parce que vous êtes un expatrié ? Pas d’inquiétude : le paragraphe suivant (faites légèrement défiler la page) vous dira ce qu’il faut faire alors.
- Une fois connecté, cliquez sur « Soumettre une nouvelle procédure ». Voir l’exemple ici (ouvre une nouvelle fenêtre)
- Dans l’étape suivante, vous indiquez si vous êtes le locataire ou le propriétaire et également quelle procédure vous voulez lancer. Voir l’exemple ici (ouvre une nouvelle fenêtre)
- Dans l’étape suivante, entrez les détails du locataire(voir l’exemple ici). Si vous êtes locataire, vous pouvez également utiliser cette étape pour engager une autre personne ou un entreprise autoriser à organiser la procédure de contestation ultérieure en votre nom. Cela peut s’avérer pratique si vous ne parlez pas le néerlandais ou si vous êtes tous très difficiles pour ce genre de choses. Voir l’exemple ici (ouvre une nouvelle fenêtre)
- À l’étape suivante, saisissez les coordonnées du propriétaire. Voir l’exemple ici (ouvre une nouvelle fenêtre)
- À l’étape suivante, vous pouvez indiquer si le locataire vit toujours dans le bien. Parfois, un locataire a déjà déménagé. Vous pouvez faire opposition jusqu’à 6 mois après la fin d’un bail et cela s’appliquera rétroactivement (cela peut vous permettre de récupérer beaucoup d’argent du propriétaire). Voir l’exemple ici (ouvre une nouvelle fenêtre)
- Dans l’étape suivante, remplissez les détails du bail et téléchargez également votre bail. Voir l’exemple ici (ouvre une nouvelle fenêtre)
- À l’étape suivante, vous complétez s’il y avait des défauts au début de la location et, si c’est le cas, ce qui a été communiqué à leur sujet et ce qui a été fait. À la fin de cette étape, vous déclarez tout ce qui est convenu et vous l’envoyez. Voir l’exemple ici (ouvre une nouvelle fenêtre)
- La dernière étape vous demandera un paiement iDeal (25 € si vous êtes locataire et 300 € si vous êtes propriétaire).
C’est tout. La Commission des loyers se saisit du dossier et prend contact avec le locataire et le propriétaire.
Voici comment introduire une objection auprès du tribunal des loyers si vous n’avez pas de DidiD ou d’eRecognition.
Si vous n’avez pas de DigiD ou d’eRecognition (par exemple parce que vous êtes expatrié), vous pouvez également faire valoir votre opposition en envoyant une lettre à la commission d’évaluation des loyers. Mais attention : cette lettre doit être rédigée en néerlandais. Écrivez dans une lettre très claire ce que vous contestez (par exemple, un loyer excessif et/ou des défauts d’entretien qui ne sont pas corrigés).
Dans ce cas, envoyez toujours les éléments suivants :
- Joignez toutes les pièces justificatives possibles (correspondance, photos des défauts, etc.) (ces pièces peuvent également être en anglais).
- Le bail signé (peut être en anglais)
- Coordonnées du propriétaire
- Les données vous concernant en tant que locataire
Envoyez cette lettre par voie postale à
Boîte postale 16495
2500 BL
La Haye
Besoin d’aide ?
Préféreriez-vous que quelqu’un d’autre fasse des objections à votre place ? Nous pouvons également vous aider dans cette démarche sur la base du principe « no cure no pay » (c’est-à-dire que vous ne payez que si le comité d’évaluation des loyers vous donne raison). Pour plus d’informations, cliquez ici.